Transformamos el enfoque de ventas de una gigante farmacéutica y garantizamos su continuidad durante la pandemia

Desafío

A principios de 2020, una de las mayores farmacéuticas del país se enfrentó a un obstáculo inesperado: la pandemia impidió que sus visitadores médicos acudieran presencialmente a los consultorios, poniendo en riesgo el proceso de ventas y la divulgación de nuevos medicamentos. Era urgente encontrar una solución eficaz para mantener la interacción con los profesionales de la salud.

Solución

Desarrollamos una aplicación innovadora que recreó la experiencia de una visita presencial, permitiendo que los visitadores médicos:

• Presentaran productos en detalle;
• Respondieran dudas en tiempo real;
• Utilizaran materiales interactivos y actualizados, garantizando una comunicación clara y atractiva.

Resultados

El impacto fue inmediato:

• 100 % de continuidad en la interacción con los médicos;
• Aumento en la eficiencia de las visitas, con mayor flexibilidad en la agenda;
• Reducción de costos operativos al evitar desplazamientos presenciales;
• Nuevo estándar de innovación para el sector farmacéutico.

Conclusión

Nuestro proyecto transformó un gran desafío en una oportunidad duradera. La empresa mantuvo su relevancia, fortaleció las relaciones con los profesionales de la salud y estableció un nuevo modelo de interacción digital en el sector. Este caso de éxito es un ejemplo de cómo la innovación puede garantizar resiliencia en tiempos de crisis.